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Idosa passa 40 minutos dentro de aeronave da Avianca à espera de cadeira de rodas

A exigência foi devidamente comunicada à companhia aérea, mas o ato não garantiu a Nadja Reis Gomes, 80 anos, o acesso imediato à cadeira

atualizado

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Arquivo pessoal
Avianca
1 de 1 Avianca - Foto: Arquivo pessoal

A aposentada Nadja Reis Gomes, 80 anos, adora morar em Brasília. Nos últimos dois meses, no entanto, teve de passar um período no Rio de Janeiro para fazer exames. Os resultados lhe trouxeram uma ótima notícia: a remissão de um câncer na região abdominal.

Ainda convalescente, Nadja não viaja sozinha e o filho dela, Pedro Gomes, foi buscá-la no Rio de Janeiro. Eles embarcaram do aeroporto de Santos Dumont para Brasília, às 16h40 no voo da Avianca 6234. Ao chegarem na capital federal, tiveram de passar 40 minutos dentro do avião, depois que todos os passageiros já haviam desembarcado.

O motivo? Dona Nadja precisava de uma cadeira de rodas para se deslocar da aeronave até o desembarque, uma exigência devidamente comunicada à companhia aérea. O cumprimento do protocolo não garantiu à aposentada o acesso imediato à cadeira e ela precisou esperar por quase o mesmo tempo que dura a viagem entre as duas capitais.

“Embora a tripulação tenha sido muito gentil, não é possível admitir que passageiros com necessidades especiais tenham de passar por esse desconforto e constrangimento”, disse Pedro Gomes.

Procurada pela reportagem, a Avianca não se posicionou sobre o episódio até a publicação deste post.

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